Le bruit de fond perturbe la reconnaissance vocale, la détection des tours de parole et les interruptions. Nettoyez l'audio sur l'appareil de l'utilisateur avant qu'il n'atteigne votre agent.
Une télévision, un café ou une deuxième personne qui parle font entendre à l'agent des mots que personne n'a dits, l'amènent à s'interrompre ou à attendre une pause qui ne vient jamais. Supprimer le bruit à la source corrige l'entrée de tous les modèles en aval.
Le SDK traite le flux du micro dans le navigateur ou l'application et renvoie un flux propre : aucun aller-retour serveur supplémentaire, et l'audio brut ne quitte pas l'appareil.
Trois préréglages de modèle permettent d'arbitrer entre CPU et qualité : speed pour les téléphones et les machines chargées, balanced et quality quand vous avez de la marge.
Sur l'appareil de l'utilisateur final, dans le navigateur via WebAssembly ou dans votre application native. Votre agent reçoit l'audio déjà nettoyé.
Oui. Le SDK web prend le MediaStream du micro et en renvoie un traité ; publiez sa piste audio dans la room LiveKit à la place du micro brut. Cela fonctionne de la même façon avec n'importe quelle stack WebRTC.
Oui. Les mêmes modèles nettoient les fichiers audio et vidéo sur l'appareil avant que vous ne les envoyiez à la reconnaissance vocale.
Parlez-nous de votre produit et de vos plateformes. Notre équipe vous répondra et pourra vous aider à l'intégration.
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